Ao receber sua receita Memed, basta clicar no link recebido para que possa ter acesso a via digital e visualizar o ambiente completo.
Acompanhe o passo a passo de como desbloquear
- Ao abrir o link da sua receita digital, clique em "ver detalhes" abrirá para você uma janela de autenticação da receita, e nela você terá a opção de inserir os 04 últimos dígitos do seu celular.
- Assim que os 4 dígitos forem inseridos, clique em "autenticar" e as informações relacionadas a sua receita , estarão disponíveis logo abaixo em sua tela. Informações essas que sua receita está assinada, seus dados e do médico responsável pelo envio da receita.
Caso você não consiga com essa sequência numérica, dê uma olhada em seu e-mail, pois uma via pode ter sido enviada em formato PDF para você.
Se sim, ao acessar o PDF, atente-se ao rodapé da página, pois lá consta o código de desbloqueio de sua via digital.
Não conseguiu desbloquear e não recebeu por e-mail!
Primeiro você pode realizar alguns testes.
1) Mudar de navegador, de preferência usar o Chrome;
2) E se assim mesmo apresentar algum erro, você pode efetuar limpeza de cache do seu navegador clique aqui, para ver o passo a passo;
3) Verifique se pelo canal que ele recebeu a mensagem não há nenhum outro código;
4) Tente acessar pelo computador;
Se porventura não encontrou o código ou esteja com dificuldades de desbloquear com o código liberado, você pode entrar em contato conosco acionando o nosso time de especialistas em nosso fale conosco.